Politique de confidentialité
RGPD
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nom de l’entreprise
Adresse
Email de contact : [contact@tonsite.com]
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
-
Informations de compte : nom, prénom, email, mot de passe
-
Coordonnées : adresse postale, numéro de téléphone
-
Données de paiement (via un prestataire sécurisé)
-
Historique de commandes
3. Finalités du traitement
Les données collectées servent à :
-
Gérer les commandes et livraisons
-
Gérer le compte client
-
Envoyer des emails de confirmation ou promotionnels (avec consentement)
-
Améliorer l’expérience utilisateur
4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
-
L’exécution d’un contrat (commande)
-
Le consentement (newsletter)
-
L’intérêt légitime (sécurité, statistiques)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
3 ans après la dernière activité pour les comptes inactifs
-
10 ans pour les factures (obligation légale)
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
-
Nos prestataires (paiement, livraison, hébergement)
-
Les autorités si requis légalement
7. Droits des utilisateurs
Vous disposez de droits :
-
Accès, rectification, suppression
-
Opposition ou limitation
-
Portabilité
-
Réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits : [contact@tonsite.com]
8. Cookies
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