Politique de confidentialité

RGPD

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
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2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Informations de compte : nom, prénom, email, mot de passe

  • Coordonnées : adresse postale, numéro de téléphone

  • Données de paiement (via un prestataire sécurisé)

  • Historique de commandes

3. Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

  • Gérer les commandes et livraisons

  • Gérer le compte client

  • Envoyer des emails de confirmation ou promotionnels (avec consentement)

  • Améliorer l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande)

  • Le consentement (newsletter)

  • L’intérêt légitime (sécurité, statistiques)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans après la dernière activité pour les comptes inactifs

  • 10 ans pour les factures (obligation légale)

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires (paiement, livraison, hébergement)

  • Les autorités si requis légalement

7. Droits des utilisateurs

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